Multimedia Talk #một | Designer trong ngành Marketing: Thợ vẽ hay Người định hướng?

0
11

tuy nhiên, hiểu biết được “địch thủ”, designer và cả marketer sẽ phát triển thành hiểu nhau và làm việc ăn ý hơn, từ đó sẽ sản sinh ra các tác phẩm, chiến dịch tuyệt hảo.

Để hiểu rõ hơn, chuỗi chuyên đề Multimedia Talk do Arena Multimedia thực hành sẽ mổ xẻ vấn đề này dưới góc nhìn của một nữ chuyên gia 15 năm làm việc tại nhị tập đoàn video quảng cáo sản phẩm đầu tiên là Ogilvy & Mather và Leo Burnett. Không ai khác chính là chị Phạm Thị Diệu Anh – Giám đốc Điều hành AIM Academy.

Trong tập trước tiên, chúng ta sẽ nói dến đến chủ đề “khá đụng chạm” mà hầu như các designer đều canh cánh nghĩ suy khi bước ra khoảng trống sáng tạo nhưng không ít cạnh tranh, đó là: “Designer trong ngành Marketing: Thợ vẽ hay Người định hướng?” dưới góc nhìn của chị Phạm Thị Diệu Anh – Giám đốc Điều hành AIM Academy. 

image

Dành một chút thời gian khám phá khách mời, nếu bạn ân cần đến lĩnh vực tạo quảng cáo sáng tạo, thì sẽ không khó để gặp chị Diệu Anh trong những ngày mới rồi. Sau 15 năm làm việc tại nhì tập đoàn làm video quảng cáo trước tiên là Ogilvy & Mather và Leo Burnett, chị lập và điều hành AiiM từ năm 2011. Cùng mối vồ cập chung về việc truyền cảm hứng trong ngành công nghiệp sáng tạo, chị đã có những chia sẻ lôi cuốn cùng Arena về mối giao trâm giữa Design và Marketing trong tập này.

[embedded content]

PHẦN 1: DESIGN TRONG MẮT MARKETER & MARKETING TRONG LÒNG DESIGNER

Thưa chị, không biết chức năng của design trong quy trình marketing là gì ạ?

Trước khi mở đầu, chị xin chia sẻ một chút về kinh nghiệm của chị. Chị đi làm 15 năm trong ngành Quảng Cáo. Mà lại thực sự vị trí chị làm là Tài khoản Management – là người kết hợp cùng với những người làm sáng tạo, những người làm về truyền thông, chứ bản thân chị không hề là người làm design nên khi chia sẻ ở đây, chị sẽ đứng trên tầm nhìn của người Tài khoản Management có cơ hội làm việc  với Designer.

Và trong cái ngành này có 2 định nghĩa là Client và Agency. Bên Client là bên đơn vị sản xuất và cung ứng dich vu, công tác của họ là giao hội về mặt chiến lược marketing. Nhưng khi đến thực thi về marketing thì thông thường, họ dùng đơn vị vật dụng 3 là Agency.

Như vậy cái người làm marketing bên Client, họ muốn truyền đạt cái thông điệp, họ muốn kết nối đến người khán giả, tiêu dùng thì cách kết nối duy nhất đó là qua thông điệp, hay là cái từ mà mình nghĩ chuẩn xác hơn đó là Content. Nó được kết cấu bởi 2 nhân tố bao gồm: yếu tố hình ảnh và nhân tố ngôn ngữ.

Từ đây trong nhiều mắt xích, các bạn thấy nhen nhóm vai trò của Designer trong cái mắt xích đó tạo Content thật tốt để đi tiện lợi đến với khán fake và làm họ lay động.

Nếu nắm rõ tri thức Marketing sẽ giúp Designer tạo nên lợi thế gì trong ngành, thưa chị?

1 chuỗi mắt xích như vậy thì mỗi người sẽ có 1 vai trò cố định, hẳn nhiên, design cũng nhập vai trò cực kỳ cấp thiết. Nghề kiến tạo là một cái khả năng cực kì chuyên biệt, có thể nói đó là năng khiếu, không phải ai cũng làm được kiến thiết.

Ngoài ra, đó lại là 1 sự giao thoa. Là những bạn design ngoài tri thức về chuyên môn, những cảm nhận về mỹ thuật, hình ảnh thì bạn phải có những hiểu biết về marketing khăng khăng. Lúc đó bạn thế hệ bằng cái gu thẩm mỹ của mình, bằng tri thức marketing của mình, bạn thế hệ làm được Content phải chăng để mà truyền tải đến người xem .

Vậy trong mắt Marketer, họ cần gì ở Designer?

Đối với Designer, thì chị nghĩ họ có 3 trông chờ lớn. Điều trước tiên là hiểu được Brand Guideline của họ, tuân thủ hết các điều khoản. Tỉ dụ như Coca cola, thì logo mẫu script (chữ viết tay) của họ như thế nào, màu đỏ trên nền trắng thế nào, rồi trên background contrast (nền tương phản) như thế nào, rồi safety zone (vùng an ninh trong xây cất) như thế nào. Thì đó là những cái cực kì cơ bản mà Designer chẳng thể nào xem nhẹ được.

Điều mong chờ thiết bị nhì của Marketer hay Client đối với Designer là họ cần một chuyên gia, chuyên viên về kiến thiết thì bạn phải hiểu những vấn đề vô cùng cơ bản về mặt layout, bố cục, vũ trang tự ưu tiên của nó như thế nào, về mặt mood and tone (khí nhan sắc và tông màu). Mình không thể nào phạm vào cái lỗi cơ bản để họ phải thốt lên vì sao em ko biết những điều như vậy.

Còn cái điều đồ vật cha là cái sự trông mong về gu thẩm mỹ. Hiện tại nó đang đi theo môn phái nào, Fine Art hay 3D Design. Cái nào đang là xu hướng, ưu nhược điểm như thế nào thì Designer phải tư vấn cho khách hàng.

Như chị đã chia sẻ, vậy Designer có đất sáng tạo riêng hay ko? Hay họ chỉ thừa hành từ những ý nghĩ đó sáng tạo do Art Director và Copywriter làm ra?

Tùy bạn muốn giải đáp đến đâu. Nếu bạn muốn giải đáp là có, thì bạn đã nhìn thấy đoạn đường nghề nghiệp của bạn. Thực ra, khi bộ phận làm về Art và Coppywriter đã có ý nghĩ đó riêng, còn đối với bạn design, chị tin là bạn vẫn phải tiếp tục ra ý nghĩ đó. nhưng ý tưởng đó là Design Idea. Bạn vẫn có đất để hiện thực hóa nó lên như thế nào, cái đó cũng là ý nghĩ đó, cũng là sự sáng tạo trong đấy.

Ý trang bị nhì nữa là nếu bạn kiến thiết mà vẫn ý nghĩ đó đó chưa tới, bằng sự sáng tạo của mình, bạn vẫn có thể xúc tiến nó rẻ hơn.

Nếu bạn luôn muốn xúc tiến mình, muốn có ý tưởng xây cất ở đằng sau, để khiến cho nó phải chăng đẹp hơn, thậm chí bạn có thể chủ động nói dến cái ý nghĩ đó riêng của bạn thì có nghĩa bạn đã tự đẩy mình lên, và biết đóng góp vào quy trình làm ra sáng tạo.

PHẦN 2: DESIGNER LÀ “THỢ VẼ” HAY “NGƯỜI ĐỊNH HƯỚNG”

Điều gì làm cho một Designer dễ sa lầy làm 1 người “thợ vẽ” và làm sao để học có thể trở thành một người định hướng thoát khỏi được vũng lầy ấy?

Lý do trước nhất là bạn chỉ bằng lòng thừa hành công việc của người khác làm và bạn không muốn nghĩ suy, đó là những trường hợp đối với đơn vị tổ chức quy cũ. Khi mà bạn nghĩ đã có người làm ý tưởng cho bạn rồi, bạn chỉ có việc thừa hành nó thôi, ko cần động não gì thêm.

Cái nguy cơ vật dụng nhì, đó là bạn chỉ quanh quéo, quẩn làm vũ trang gì đó mà vũ trang đó vào vai trò rất mờ nhạt trong một mắt xích. Nếu bạn ko biết khiến cho mắt xích của mình to ra, thì rút cục bạn sẽ chỉ là 1 người thợ vẽ. Chả hạn, có rất nhiều thanh niên chỉ biết kiến tạo logo và bạn bằng lòng với việc kiến thiết ấy, nó làm cho các bạn cảm thấy công tác đó là hay và nhu yếu bởi vì nó được phủ bằng một từ rất to, là làm Branding. Có rất là nhiều thiết bị để tạo nên cái gọi là Branding và logo chỉ là 1 đồ vật nhỏ ở trong đó. Thì chị mong có những cái thời cơ như thế này để sửa những cái hiểu sai của các bạn. Bởi vì cái từ đó khiến cho thanh niên cực kỳ háo hức và cứ hài lòng chỉ làm việc ấy, thì bạn chắc chắn sẽ đi vào đoạn đường của “thợ vẽ” là như vậy.

Chuyện gì sẽ xảy ra nếu một người Designer chỉ biết làm ý nghĩ đó của Marketing mà bỏ qua những nhân tố mỹ thuật và ngược lại?

Nếu như bạn chỉ nhất thiết cái đẹp lên đầu tiên mà chẳng chú ý tính công năng, cái ứng dụng của nó là cái gì thì chắc chắn khách hàng sẽ ko đồng ý.

Ở góc cạnh thứ nhì là thiết kế của bạn vừa tốt về mặt công năng, nó vừa cực đẹp về mặt mỹ thuật nhưng nó lại không được khách hàng trân trọng hoặc kiểm tra phải chăng thì điều đó lại trở lại cái định nghĩa cái cực đẹp.

Cách giải quyết cho những bạn làm thi công để có thể thuyết phục khách hàng là bạn hãy làm nhiều sự lựa chọn để họ dễ cảm nhận hơn. Nếu em chỉ có 1 xây đắp và nói là: “Đây, cái này là đẹp vô cùng. Mua đi!” thì sẽ ko có khách hàng nào chịu chấp nhận điều đó, cho đến khi em cho họ nhiều món ăn để họ tuyển lựa. Và đó là cách để giúp cho mình vượt qua những thử thách trong nghề, để rốt cuộc mình ko cảm thấy bế tắc ở trong nghề, vì sao mình cứ phải câm nín chịu đựng và khách hàng là người quyết định toàn bộ.

Chúng ta vẫn thường hay truyền tai nhau là sự sáng tạo thì ko có giới hạn nào để đo lường cả, vậy thì kinh phí tương tác như thế nào tới sự sáng tạo?

Về các chuyên gia thì họ cho rằng ko có cái định nghĩa là cái kinh phí đó nó sẽ làm ảnh hưởng hay quyết định đến sự sáng tạo. Vì họ phân biệt rẽ ròi được hai định nghĩa. Khái niệm trước nhất, đó là Idea và cái trang bị 2 đó là Execution.

Idea thì không liên quan đến kinh phí, còn Execution thì mới thân mật đến phần kinh phí. Từ một cái ý tưởng rất là đơn giản, đến cái cách thực thi bạn muốn thì khi có ngân sách lớn, bạn sẽ có cách thực thi lớn. Về câu hỏi này thì mình tin rằng sự sáng tạo nó không bị lệ thuộc vào kinh phí. Nên các thanh niên hãy tập cho mình cái lề thói là bỏ dở cái lo lắng về vấn đề kinh phí, chưa cần phải hỏi khách hàng kinh phí như thế nào. Bạn hãy ra ý tưởng thật rẻ, thật xuất sắc đẹp, rồi với cái ngân sách cho phép bao nhiêu thì mình sẽ khai triển nó phải chăng hơn.

Theo chị, Designer thì có khăng khăng phải trở thành Art Director hay ko?

Đích thực ngành này chưa tăng trưởng lắm bởi thế có thể các bạn chỉ nhìn thấy một con đường đi độc nhất là Designer sẽ lên Art director. Mà lại trên thực tế sẽ ko như vậy, quay lại cái doanh nghiệp của ngành Video quảng cáo sản phẩm như  các bạn thấy thì có nhì bên: Studios Department và Concept Department (hình minh họa).

Designer sẽ làm bên Studios Department. Con đường của bạn Designer sẽ đi lên thành Senior Designer, rồi sẽ lên Head of Designer, cao hơn nữa là Design Director, rồi Chief Design Officer. Với công ty như vậy thì bạn có đoạn đường đi của bạn. Còn Art Director thì sẽ lên làm Senior Art Director, tiếp là Creative Group Head, Creative Director và Executive Creative Director.

Designer vẫn có khả năng lên Creative Director, ko có cái gì cản trở được bạn đó cả. Nên là hai hướng đi đều có thể hướng đến một địa điểm cao nhất, đó là Chief Design Officer hoặc Executive Creative Director. Đừng ngay từ phía dưới của Studios Department vội sang Concept Department, ko nhất mực phải là như vậy.

Nhân đây, mình có 1 cái điều chỉnh về điều mà các giới trẻ thường hay hiểu sai: Art Director làm sếp của Designer?!. Bởi vì từ “Art Director” trong tiếng Việt đã là bị gọi sai, tên xác thực là Định hướng Mỹ thuật/Chỉ đạo Mỹ thuật. Art Director sẽ đề cập định hướng mỹ thuật, Designer là người hiện thực hóa những cái định hướng đó bằng xây đắp. Nhì bạn làm việc kết hợp với nhau, không có ai là lính của ai và không có ai là sếp của ai cả.

Đặc biệt, đoạn đường sự nghiệp của Designer rất rộng lớn, rộng mở. Trông chờ lớn ở Designer là đa nhiệm, mình gọi là  multitasks multiskills (đa nhiệm, đa tài, đa năng). Bây giờ 1 bạn Designer ko có chỉ là Graphic Design, các bạn đó phải có tài năng hiểu được, và ứng dụng nó trong Web& Digital Design như thế nào. Làm luôn công việc của Clip Production, Filmmaking & Game Design3D Animation.

Khi có những tài năng đó, bạn có thể cạnh tranh rất phải chăng và thả bạn vào khoảng trống nào bạn cũng làm được. Bạn lặng tâm rằng hiện tại người ta sẽ ko giao cho bạn một việc đâu! Hiện giờ ko ai giao cho bạn chỉ làm Graphic Design, người ta sẽ yêu cầu bạn là: “Với cái nội dung như vậy, bạn thể hiện như thế nào là tốt nhất?”. Và nội dung đó là muôn hình vạn trạng, nó là Graphic, là Web, Game Design hay 3D Animation.

Bạn phải làm được để đáp ứng được thị hiếu và gắn kết được với khán giả. Nếu bạn muốn thoát khỏi cái kiếp “thợ vẽ”, trước tiên là bạn phải đẩy được cái tư duy, suy nghĩ sáng tạo của mình lên. Đồ vật nhị là bạn hãy biến mình biến thành người đa nhiệm thì bạn sẽ rất được trân trọng, có giá trị trong một tổ chức và với khách hàng.

Xin được cảm ơn chị Diệu Anh về buổi chia sẻ rất hấp dẫn bữa nay xoay vòng vèo câu chuyện giữa ngành Marketing và Design. Kì vọng rằng các tuổi teen của chúng ta cũng đã có thêm nhiều kiến thức thật là mới và có định hướng chi tiết trong ngành thiết kế của mình.

(Quỳnh Như)

Theo: Arena

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here